Doctolib : vers une expérience médicale plus fluide et connectée

Doctolib, plateforme leader de la prise de rendez-vous médicaux en ligne, poursuit sa dynamique d’innovation en dévoilant deux nouveautés majeures : une messagerie instantanée sécurisée pour les professionnels de santé et la possibilité de payer à distance l’ensemble des consultations. Ces évolutions s’inscrivent dans la volonté de Doctolib de fluidifier le parcours médical et d’offrir une expérience optimale aux patients comme aux soignants.

Doctolib Siilo : favoriser la collaboration et l’échange d’informations entre soignants

Doctolib Siilo remplace Doctolib Team et se présente comme « la messagerie de santé instantanée la plus complète et la plus simple » pour les professionnels du secteur. Cette nouvelle fonctionnalité offre de nombreux avantages :

• Une communication fluide et sécurisée : les soignants peuvent échanger des informations et des documents médicaux relatifs à un patient en toute confidentialité, facilitant le transfert de dossiers et la coordination des soins.
• Une collaboration simplifiée : la création de discussions collaboratives permet aux médecins de se concerter sur des cas patients complexes et de prendre des décisions rapides et éclairées.
• Une ouverture internationale : Doctolib Siilo favorise les échanges avec les homologues en France et en Europe en vue d’une meilleure prise en charge des patients internationaux.

Paiement en ligne pour toutes les consultations

Doctolib étend sa fonctionnalité de paiement en ligne à l’ensemble des consultations, physiques et en téléconsultation. Cette mesure vise à simplifier le parcours patient pour une expérience plus fluide.

Les patients peuvent désormais régler leurs consultations physiques directement sur l’application Doctolib, mais aussi d’y ajouter un moyen de paiement pour plus de commodité. Un reste à charge est en effet dû pour la plupart des prestations, même après déduction des remboursements éventuels de la Sécurité sociale et de la complémentaire santé. La mutuelle est plus que jamais essentielle face à la hausse continue des dépenses de soins, assurant à chaque individu une couverture sur mesure, adaptée à ses besoins et à son budget.

Les innovations à venir

Doctolib annonce également son intention de poursuivre ses innovations dans le domaine de l’intelligence artificielle et de la gestion des tâches. Dans ce cadre, un assistant de consultation intelligent sera lancé en octobre pour aider le personnel soignant à coordonner plus efficacement les consultations et les parcours de soins.

Un gestionnaire de tâches permettra par ailleurs aux professionnels de santé de créer, d’attribuer, de suivre et de hiérarchiser les tâches liées aux dossiers patients.

À retenir

• Les récents développements de Doctolib démontrent son engagement continu à améliorer l’expérience des patients et des professionnels de santé.
• La messagerie instantanée sécurisée Doctolib Siilo, l’extension du paiement en ligne et les innovations à venir dans le domaine de l’intelligence artificielle et de la gestion des tâches contribuent à simplifier et à optimiser le parcours médical.
• Doctolib se positionne ainsi comme un acteur majeur de la transformation numérique du système de santé français.